Données collectées
Nous collectons les données nécessaires au traitement de votre commande : nom, adresse de livraison, email, et les informations de paiement (traitées de façon sécurisée par notre prestataire de paiement, nous n'en conservons pas le détail). Lorsque vous naviguez sur le site, et sous réserve de votre consentement, nous collectons également des données de navigation (pages vues, produits consultés, achats) via des outils de mesure et de publicité.
Finalités
Vos données servent à : traiter et livrer votre commande, vous informer de son suivi, gérer le service après-vente, mesurer l'audience du site et, sous réserve de votre consentement, diffuser et évaluer nos publicités, ainsi que vous envoyer des offres.
Destinataires
Vos données sont partagées avec les prestataires nécessaires à notre activité : la plateforme Shopify (hébergement et gestion des commandes), les transporteurs (livraison), notre prestataire de paiement, et Meta Platforms Ireland Ltd. À des fins de mesure et de publicité, et sous réserve de votre consentement, nous utilisons le pixel Meta et l'API Conversions, qui transmettent certaines données (pages vues, achats…) à Meta.
Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires (notamment Meta et Shopify) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne, en particulier aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou cadre de protection des données UE–États-Unis).
Durée de conservation
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de retrait de votre consentement à tout moment. Pour l'exercer, contactez-nous à contact@axamey.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.
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